JURA mahlt, aber es kommt kein Kaffee: Ursachen eingrenzen
Wenn Mahlwerk und Pumpe arbeiten, aber kaum Kaffee kommt, helfen Geräusch, Wasserweg und Tresterbild bei der Diagnose.
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Spülwasser ist vorgesehen, dauerhafte Pfützen oder ungewöhnlich volle Schalen können dagegen auf einen Defekt hinweisen.
Kurzantwort: Automatische Spülungen führen Wasser regulär in die Schale. Wird sie ohne viele Bezüge sehr schnell voll oder tritt Wasser unter dem Gerät aus, sollten Tank, Ventile, Leitungen und Drainage geprüft werden.
Den Zeitpunkt dokumentieren
Leere und trockne die Schale, starte einen einzelnen Bezug und beobachte den Ablauf. Tritt das Wasser beim Aufheizen, Mahlen, Brühen oder erst beim Abschalten auf? Diese Angabe verkürzt die Diagnose deutlich.
Bei äußerem Austritt abschalten
Wasser außerhalb des Geräts kann elektrische Komponenten erreichen. Netzstecker ziehen und keine weiteren Testläufe erzwingen.
Eine erste technische und wirtschaftliche Einordnung bietet der Reparaturkosten-Prüfer von Jura-Support.de.
Konkrete Erfahrungen zu Fehlerbildern und Reparaturen werden im unabhängigen JURA-Support-Forum gesammelt.