KaffeeGarantie+: Was das Serviceprogramm leisten soll

Smart, Classic und Premium verständlich eingeordnet: Wartung, Servicebausteine und Grenzen des Programms.

Kurzantwort: KaffeeGarantie+ ist für gebrauchte Geräte und Maschinen außerhalb bestehender Gewährleistung oder Herstellergarantie gedacht. Es bündelt planbare Serviceleistungen in drei Tarifen.

Smart, Classic und Premium

Die Tarife unterscheiden sich bei Priorisierung, Servicebausteinen und Werkstattvorteilen. Premium verbindet das Programm mit einem regelmäßigen Wartungszyklus. Der konkrete Leistungsstand im Vertrag ist maßgeblich.

Keine rückwirkende Defektdeckung

Bereits bekannte oder vorhandene Schäden werden beim Abschluss dokumentiert und nicht nachträglich zu einer Vertragsleistung. Das Programm ist keine Versicherung.

Wann es sinnvoll sein kann

Wer ein älteres Gerät weiter nutzen und Wartung verbindlich einplanen möchte, kann Kosten und Termine besser strukturieren. Vor Abschluss sollten Laufzeit, Kündigung und Tarifleistung gelesen werden.